Gestión y evaluación de la calidad en los servicios públicos : actas de las ii jornadas sobre medición y mejora de los servicios públicos (madrid, 31 de enero de 1995)

Autor
  • JORNADAS SOBRE MEDICIÓN Y MEJORA DE LOS SERVICIOS Públicos (2ª. 1995. Madrid)
  • ,
Edición
Madrid  MAP  1995    Fecha de edición
ISBN:
84-87366-29-5
Lengua
Español
Descriptor
  • CALIDAD DE LOS SERVICIOS
  • SERVICIOS PUBLICOS
Signatura Topográfica
00-2.1/72
Descripción física
105 p. 24 cm