Hablar por hablar : los servicios de atención al cliente telefónico son, en su mayoría, caros e ineficaces

Año:2009 N.47 p.12-16
Periodo del artículo
mar.
Descriptor
  • ATENCION AL PUBLICO
  • LINEAS 800
  • SERVICIOS TELEFONICOS
Lengua
Español
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