Autor
- DEFIENDE,
Año:1996 N.27 p.17-28
Periodo del artículo
noviembre-diciembre
Descriptor
- BANCO DE ESPAÑA
- SERVICIOS DE RECLAMACIONES
- TRANSPARENCIA BANCARIA
Notas generales
Análisis de la circular 8/90 y del procedimiento de reclamaciones. Incluye estadística de reclamaciones presentadas entre 1988-95 y algunas de las resoluciones favorables a los usuarios
Lengua
Español