Satisfacción con los bancos : por encima de las condiciones económicas, los usuarios aprecian la información sencilla y sentirse bien atendidos. Y en estos aspectos gana la banca on line

Resultados de la encuesta realizada entre octubre y noviembre de 2011 para conocer el grado de satisfacción de los socios de OCU con los bancos donde tienen contratada la cuenta corriente y otros productos bancarios: trajetas, cuentas de ahorro, depósitos y préstamos.