Autor
- MARTÍN CERDEÑO / Víctor J.,
Año:2010 N.109 p.15-30
Periodo del artículo
en.-feb.
Descriptor
- DISTRIBUCION MINORISTA
- MERCADOS DE ABASTOS
- CONSUMIDORES
Notas generales
El artículo plantea las bases para la articulación de una estrategia de calidad del servicio comercial incidiendo especialmente en la interactuación con los consumidores.
Lengua
Español