Comparación de modelos causales sobre satisfacción del usuario

Autor
  • MARTINEZ-TUR / Vicente
  • ,
  • TORDERA / Nuria
  • ,
Año:1995 N.34 p.13-22
Descriptor
  • COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  • CALIDAD DE LOS SERVICIOS
Notas generales

Trabajo basado en una encuesta realizada entre 104 clientes de dos restaurantes distintos de la Comunidad Valenciana

Lengua
Español