La gestión de calidad en los servicios bancarios

Autor
  • ELORRIAGA / Alberto
  • ,
En INFORMACION COMERCIAL ESPAÑOLA : revista de economía Año:1993 N.724 p.105-113
Descriptor
  • CALIDAD DE LOS SERVICIOS
  • SISTEMA BANCARIO Y FINANCIERO
  • GESTION DE CALIDAD
Lengua
Español