La busqueda de la calidad en los servicios

Autor
  • ROSANDER / A.C.
  • ,
Edición
Madrid  Diaz de Santos  1992    Fecha de edición
ISBN:
84-7978-032-0
Lengua
Español
Descriptor
  • CALIDAD DE LOS SERVICIOS
  • GESTION DE CALIDAD
Signatura Topográfica
00-2.1/52
Descripción física
652 p. 25 cm